Nabízíme Vám možnost financovat své nákupy na splátky díky spolupráci se společností Essox s.r.o. Vybírat můžete z této nabídky:
Financování spotřebního zboží zajišťujeme pro zákazníky formou spotřebitelského
nebo podnikatelského úvěru od společnosti ESSOX s.r.o.
Celý proces vyřízení žádosti o úvěr je přitom velmi rychlý a nekomplikovaný.
V případě potřeby cokoli administrativně dořešit se s vámi spojí pracovník našeho internetového obchodu či společnosti ESSOX a požádají o součinnost.
Společně s Komerční pojišťovnou a.s. vám nabízíme možnost výhodných balíčků pojištění schopnosti splácet, kdy v případě prokázání pojistné události dle pojistných podmínek bude úvěr po dobu pojistné události hrazen nebo zcela doplacen Komerční pojišťovnou a.s. za vás. Pojištění schopnosti splácet je možné sjednat pouze k úvěrovým smlouvám sepsaných na fyzické osoby.
Vzorové výpočty lze provádět pomocí kalkulačky splátek umístěné na našem webu vždy u daného zboží.
V případě dotazů k některému ze splátkových produktů nás kontaktujte.
Přejeme Vám příjemné nakupování na splátky.
Společnost ESSOX, dceřiná společnost Komerční banky, působí na trhu spotřebního financování již více
než 25 let a patří mezi přední poskytovatele nebankovních služeb v České republice.
www.essox.cz
Společnost Orfa, a.s. je registrována jako Vázaný zástupce.
Je Českou národní bankou zapsána do registru osob oprávněných v oblasti spotřebitelského úvěru
k činnostem podle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.
Společnost Orfa, a.s. zastupuje poskytovatele – společnost ESSOX s.r.o., která je registrovaným poskytovatelem spotřebitelských úvěrů.
Kontaktní údaje zprostředkovatele:
Orfa, a.s.
Ostravská 5, 735 14 Orlová - Poruba
Telefon: +420 737 490 390
Email: eshop@orfa-nabytek.cz
Kontaktní údaje poskytovatele:
ESSOX s. r. o.
F. A. Gerstnera 52
370 01 České Budějovice
Tel: +420 389 010 422
Email: zakaznickyservis@essox.cz
Společnost Orfa, a.s. informuje své klienty, že neposkytuje radu podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.
Je zakázáno podmiňovat uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru uzavřením smlouvy o doplňkové službě jako je pojištění apod., pokud není umožněno uzavřít smlouvu o spotřebitelském úvěru bez uzavření smlouvy o doplňkové službě.
Spotřebitel nehradí zprostředkovateli žádnou odměnu.
Řešení stížností
Prioritou společnosti Orfa, a.s. je poskytovat našim klientům kvalitní produkty
a služby na profesionální úrovni.
Pokud však i přesto nastane situace, kdy nejste spokojeni s nabízenými úvěrovými produkty, službami
či s chováním našich zaměstnanců, jsme připraveni se Vaším podnětem vážně zabývat.
Vaši stížnost lze směřovat:
Petr Hrbáč, eshop@orfa-nabytek.cz,
Orfa, a.s., Horní 120, Ostrava-Dubina, 700 30.
Mimosoudní řešení sporů
Pro mimosoudní řešení sporů můžete kontaktovat následující instituce:
Finanční arbitr
Jeho působnost je vymezena zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. Je oprávněn rozhodovat
mj. spory mezi věřitelem a spotřebitelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského
úvěru. Více informací naleznete na internetových stránkách
www.finarbitr.cz
Kontaktní údaje:
Finanční arbitr ČR
Legerova 69/1581
110 00 Praha 1
Tel.: +420 257 042 070
e-mail: arbitr@finarbitr.cz
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Na ČOI jste oprávněni se obrátit v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Kontaktní údaje - Ústřední inspektorát:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Tel: +420 296 366 360
www.coi.cz
Orgány dohledu:
Česká národní banka (ČNB)
Kontaktní údaje:
Česká národní banka
Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1
Tel: +420 224 411 111
www.cnb.cz
Copyright © 2024 ORFA, a.s. & Black Red White CZ, a.s.
Všechna práva vyhrazena.